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专访浙江上臣地板有限公司 总经理

——上臣地板 顾国华

专访浙江上臣地板有限公司 总经理

- 企业简介 -

上臣雄踞中国木地板、木门、整木定制之都--南浔,是专业地板、木门、整木研发制造的大型家居集团企业。公司创立于2007年,以“科技创新,引领中国家居产业发展”为使命,坚持产品质量环保化、标准化的管理体系,引进德国多条高端生产设备线,采用德国坚弗水性环保涂料,精心制造家居产品,成为中国家居行业的领军品牌,赢得客户和业界的一致好评。

上臣地板 顾国华

 

顾总您好,每次经过318国道的时候都被公司的广告牌外形所吸引,上臣地板在工作区与其他地板有很多不同的划分,为什么上臣地板先以形象示人而不是生产规模呢?

 

上臣地板诞生于2007年,公司这十年来,始终坚定较高的品牌定位,将产品品质放在第一位,注重品牌形象以及企业形象对外的感知和认同,所以我们将最能体现品牌定位的公司形象展示出来,以最醒目的方式亮相。除此之外,上臣主要还是以产品品质来吸引新老客户,从而铸就这十年的快速发展。

 

在地板圈顾总也是响当当的一号人物,从07年开始创业,相比其他企业可能稍晚一些,顾总当初是怎么想到在已经初具规模的形势下要涉足地板这一行业的呢? 在当时创业的时候有遇到过哪些挫折或者困难吗?

 

南浔,是地板的版块凝聚区域,有着成熟的产业链,产品技术和各方面已经达到了全国的领先地位。尤其是南浔成为中国木地板之都后,产量占到全国的70%以上。虽然我们是2007年才进入这个行业的,但是善于立足本地的发展,把这套成熟的地板产业链运用好,做精产品、做强服务,从而能使上臣在短时间之内迅速占领市场。

创业总有不可预知的风险或困难,但没有什么过不去的坎,所谓“世上无难事,只怕有心人”,我觉得做好一个企业需要踏实勤恳,步步为营。做人要内外一如,处事要知行合一,所以我会站在对方(经销商、消费者、员工)的角度考虑事情。在企业成长过程中,上臣对整个团队的发展,经销商渠道的发展,以及对社会应尽的责任,始终都尽力服务到位。

 

上臣宣扬的精神是骑士精神,更尊崇贵族生活,那么上臣又是如何做到让客户有跻身上流社会的体验呢?

 

一个企业品牌的形象与企业产品、消费对象都要进行匹配,才能让客户真切的感受到上臣地板赋予他的精神层面的优越感,并且让上臣品牌的骑士精神在消费者家中传承下去,让我们全国消费者对上臣的品牌有一种高度的认同感。

 

上臣在这两年的市场开发上有过哪些成绩呢? 对于品牌招商,您是持有一个什么样的态度呢?

 

我们从初级阶段的招商走到现在发展阶段,我们一直秉承的原则是:经销商的经营理念必须和我们产品的定位匹配,对经销商的思想做一个重点考评。其次是对经销商执行力的考察,公司也会方方面面的进行扶持,从店面的设计、装修、开业的方案执行,我们都会进行系统化的辅导,直到店面落成。 这几年,上臣地板的市场占有率也在慢慢扩大,在品牌营销网络建设上取得了一定的成绩。为了最大程度协助终端开拓市场,公司深入调研市场需求,从而制定产品研发与科技创新的方案,做到产品与工艺升级,提供更具竞争力的产品打江山。

 

目前地板企业的大部分销量都是在华东地区,那顾总有没有想过开拓空白的区域,且您面对这样的空白区域会对产品做哪些调整呢?

 

我们是因地制宜,一地一策,授权于大区总监,根据实际情况制定政策,首先是让经销商了解上臣,其次是增加经销商对上臣的信心,还要扶上马送一程,让他们从门外汉到成为一个专业地板销售人员,全面协助、培养优秀的经销商。当然商场最适用的法则是“物竞天择,适者生存”,我们也会淘汰不合格的经销商,让优质经销商能够取得上臣地板的经营权。

 

生存是我们的基本也是一种享受,我们现在很多地板都在做地热市场,地热市场也可以说是从无到有,从原来的空白市场,到现在大家都趋之若鹜,您是怎么看待这股地热的潮流呢?

 

地热地板的家装现在是一个趋势,上臣通过两年时间,研发出一款碳晶地热地板,为我们拓展家具暖装模式找到切入点。对经销商而言,这款产品吹起一股春风,让他们感受到上臣的科技创新能力,最关键的是给他们带来新的利润的增长点、客户的切入点和当地的装饰公司进行有机的合作,让客户享受到更好的纯实木地热地板提供了平台。

 

您刚才提到一款碳晶地热地板,这款产品与其他产品相比优势在哪呢?

 

碳晶是一个物理技术的处理,目前市场上大多数所谓的地热地板都运用化学性的改进使木材不容易发生变化,碳晶地热地板绝对不含有毒物质,健康环保,因此国家知识产权给我们颁发了发明专利。 而且考虑到地热地板的特性,不能按常规的安装方式,因此我们制定了一个安全专业的安装方式,我们会将技术传授给专卖店、经销商和安装团队,确保客户能如愿的使用这款纯实木地热地板。

 

当前因为地热大行其道的问题各家企业都在争相推出这款产品,但对于我们这个地热发展形势也不是很好,您是怎么看待这个地热市场的?从哪些方面入手?

 

目前消费者在选购地板时最重视的关注项依次是:环保、品质、花色、服务、价格和品牌。由此可见,在个性化的时代,地板产品的花色对于消费者的吸引力有多么重要。对木种与环保问题也十分重视,上臣为了确保了地板的零甲醛,多年来坚决采用坚弗水性涂料,做到了环保原材、环保生产。

 

您认为我们今后的地热发展出路在哪?

 

顺应当今地热地板的趋势,其次是营销的渠道。上臣在9月举办了首届中国家居争霸大赛,邀请了全国百名知名,目的就是建立一个平台,让上臣产品和消费者、经销商、形成一个良性互动。让消费者认识到上臣拥有的优质产品,让他们感受体验产品的优势,让他们了解上臣地板能够提升他们家庭以及家居生活条件。消费者可以通过我们打造的装修公司和平台,体验到上臣产品品质以及安装设计等一条龙服务。

 

您对上臣未来的发展有什么新的规划和期待吗?

 

我对上臣的发展充满信心,今年我们又重金筹建了一个大型工厂,引进国际领先的生产设备,成立一个具有时代创新意义的研发中心和产品中心,让我们整个产品线和研发能力在整个行业处于领先地位。   其实每一个行业都有它的顶峰时期和困惑时期,尽管这个行业已经很成熟,但是我们一定要充满信心,用信心开启行业的大门,我觉得就是我常说的那句:信心是最大的智慧。